Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos diferentes formas de pagamento disponíveis no checkout da loja, como cartão de crédito, PIX e outras opções oferecidas pela plataforma de pagamento.


Como funciona o frete?

O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente no momento da compra, conforme a região de entrega e a modalidade de envio disponível.

Trabalhamos com parceiros logísticos integrados à plataforma para oferecer mais segurança e praticidade no acompanhamento do seu pedido 💛


Para quais regiões a Cafuné envia?

Realizamos envios para todo o Brasil.


Qual o prazo de envio do pedido?

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pela etapa de separação e preparação. O prazo de postagem pode variar entre 2 e 3 dias úteis.


Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia conforme a região e o tipo de frete selecionado no momento da compra.


Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.


Posso trocar ou devolver um produto?

Sim ✨
Você pode solicitar troca ou devolução conforme nossa Política de Troca e Devolução disponível na loja.


O produto pode apresentar diferença de cor?

Sim. As tonalidades podem sofrer pequenas variações conforme a iluminação das fotos e as configurações da tela utilizada para visualização.


Os jogos de cama são 100% algodão?

Sim 💛
Trabalhamos com jogos de cama em malha 100% algodão, com toque macio, confortável e tecnologia antipilling.


Como entro em contato com a Cafuné?

Você pode entrar em contato através do e-mail:
[email protected]

Também estaremos disponíveis pelos canais de atendimento informados na loja ✨